Como a UX influência o retorno de investimento de um negócio?

Quando começamos a trabalhar com arquitetura de informação e usabilidade, a noção de “UX” ainda era uma coisa nova. Muitas vezes eu me pegava tentando explicar o que significava UX e por que era importante. Agora, quase 10 anos depois, a conscientização sobre UX é muito maior, mas a maioria dos profissionais da UX ainda gastam uma boa parte do tempo justificando por que as empresas deveriam gastar tempo e dinheiro com eles.

A questão é simples: UX vale o investimento?

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Guilherme Gonzalez

Guilherme Gonzalez

Designer de Produto com 10 anos de experiência, já passou por diversas startups, aceleradoras e multinacionais. Evangelizador de UX Strategy.

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